Bienvenue dans notre FAQ ! Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquentes pour vous aider à profiter pleinement de votre expérience shopping chez Pas Cher Stylorine Magasin. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Ă€ propos de notre boutique
Qui est Pas Cher Stylorine Magasin ?
Pas Cher Stylorine Magasin est une boutique en ligne de mode féminine qui propose des vêtements tendance à des prix accessibles. Nous nous adressons aux fashionistas du monde entier qui recherchent des pièces stylées comme des combinaisons, robes, hauts et gilets sans se ruiner.
Quel est le style de vos collections ?
Notre style se veut moderne, féminin et accessible. Nous proposons des pièces pour toutes les occasions : des robes moulantes pour les soirées, des combinaisons pantalon élégantes pour le bureau, des t-shirts décontractés et des gilets pour compléter vos tenues. Certaines de nos pièces comportent des détails tendance comme des paillettes ou de la dentelle.
Produits
Quels types de vĂŞtements proposez-vous ?
Notre gamme comprend :
- Combinaisons : pantalon, short
- Gilets : Ă manches courtes, courts, longs
- Hauts : bustier, dentelle, paillettés
- Robes : chemise, longues, moulantes, pull
- T-shirts : manches courtes, manches longues
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit contient un guide des tailles précis avec les mesures en centimètres. Nous vous recommandons de mesurer votre buste, taille et hanches et de comparer avec notre tableau. Si vous hésitez entre deux tailles, prenez la taille supérieure pour plus de confort.
Commandes et Paiement
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, JCB ainsi que PayPal pour un paiement sécurisé et sans tracas.
Est-ce que mes informations de paiement sont sécurisées ?
Absolument ! Toutes les transactions sur notre site sont cryptées et sécurisées. Nous ne stockons jamais vos informations de paiement sur nos serveurs.
Livraison
Quelles sont les options de livraison disponibles ?
Nous proposons deux options :
- Livraison Standard (10-15 jours ouvrables) : via DHL ou FedEx avec suivi en temps réel (12.95€)
- Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrables) : via EMS avec suivi disponible pour les commandes de 50€ et plus
Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous livrons dans le monde entier Ă l’exception de certaines rĂ©gions d’Asie et zones trop Ă©loignĂ©es. Si vous avez un doute concernant votre pays, contactez-nous Ă [email protected] avant de passer commande.
Combien de temps faut-il pour traiter ma commande ?
Nous traitons les commandes sous 1-2 jours ouvrables après réception du paiement. Vous recevrez ensuite un email de confirmation avec votre numéro de suivi.
Retours et Échanges
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez retourner les articles sous 15 jours après rĂ©ception, Ă condition qu’ils n’aient pas Ă©tĂ© portĂ©s et que les Ă©tiquettes soient toujours attachĂ©es. Le remboursement est effectuĂ© sous 7 jours après rĂ©ception dans notre entrepĂ´t.
Comment initier un retour ?
Contactez simplement notre service client à [email protected] en précisant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner. Nous vous enverrons les instructions complètes.
Les retours sont-ils gratuits ?
Les frais de retour sont Ă la charge de la cliente, sauf en cas d’erreur de notre part (mauvais article envoyĂ© ou article dĂ©fectueux).
Service Client
Comment contacter votre service client ?
Notre équipe est disponible 7j/7 par email à [email protected]. Nous nous engageons à répondre dans les 24 heures ouvrables.
Que faire si mon colis est endommagé ou incomplet ?
Dans ce cas rare, contactez-nous immédiatement à [email protected] avec des photos du colis et des articles concernés. Nous trouverons ensemble la meilleure solution (remplacement ou remboursement).
Vous ne trouvez pas réponse à votre question ? Notre équipe dévouée est là pour vous aider ! Écrivez-nous à [email protected] et nous vous répondrons avec plaisir dans les plus brefs délais.
